Betingelser (Terms & Conditions)

Handelsbetingelser

Nærværende handelsbetingelser er de til enhver tid gældende betingelser for handel på shop.randersfjordevent.dk. Ved at acceptere nærværende handelsbetingelser erklærer du at have læst og forstået vilkårene.

Sidst opdateret torsdag, 19 januar 2017

Foreningen

shop.randersfjordevent.dk ejes og drives af:

Randers Fjord Event
Vestre Bakkevej 38, 8920 Randers NV
CVR: 37880213
mail@randersfjordevent.dk

Henvendelser omkring shop.randersfjordevent.dk bedes stillet til shop@randersfjordevent.dk

Foreningen Randers Fjord Event blev stiftet i 2016.

Aftaleindgåelsen

Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler. Alle priser på siden er angivet i danske kr.
Alle købsaftaler indgås på dansk.
Aftalen er bindende når man har gennemført bestillingen.

Betaling

shop.randersfjordevent.dk modtager betaling med følgende betalings- og kreditkort:

  • VISA
  • MasterCard

Ved alle handler pålægges kreditkortgebyr. Dette er, pr. januar 2017, 1,45% (min. 0,60 kr.) for dansk udstedte kort og 2,75% (min. 1,85 kr.) for kort udstedt udenfor Danmark.

Beløbet hæves på dit kort, når billetterne sendes fra shop.randersfjordevent.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Levering

Alle billetter sendes pr. email straks en handel er gennemført. For at modtage dine billetter skal du derfor have en gyldig emailadresse. Billetter skal du selv udprinte og medbringe til arrangementet.

Fortrydelsesret

I henhold til “Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a” er køb af billetter ikke omfattet fortrydelsesretten. Billet-, kort- og evt. administrationsgebyrer refunderes ikke.

Billetten

Billetten er dit adgangsbevis til et arrangement. Den er forsynet med en stregkode og er kun gyldig, når stregkoden er aktiveret. Stregkoden accepteres kun én gang. Hvis den forsøges scannet ved indgangen mere end en gang, afvises den.

Refundering

I tilfælde af aflysning er det Randers Fjord Events ansvar at sikre refundering af billetprisen. Der refunderes IKKE gebyrer.

Aflysning

Et arrangement er aflyst, hvis det ikke gennemføres.

Ændringer i program, dato eller delvis gennemførelse m.v. er ikke en aflysning, og billetterne til arrangementet refunderes normalt ikke.

Reklamation

Enhver reklamation, der vedrører selve arrangementet rettes til mail@randersfjordevent.dk. Reklamationer i forbindelse med billetkøbet bedes rettet til shop@randersfjordevent.dk

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til shop@randersfjordevent.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Klager kan også indbringes EU’s online klageplatform, Online Dispute Resolution (ODR), http://ec.europa.eu/odr.

Cookies- og persondatapolitik

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.

  • Hjemmesidens indhold er lagret og administreres gennem WordPress CMS platformen. Den sætter cookies, som bruges til at genkende dig, når du bevæger dig rundt på siden og huske om du fx er logget ind i som registreret bruger.
  • Vi bruger Google Analytics for at analysere, hvordan brugerne anvender hjemmesiden. De oplysninger, som cookien indsamler om din brug (trafikdata, herunder din IP-adresse), sendes til og gemmes på Googles servere i USA. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

For at du kan indgå en aftale med Randers Fjord Event online gennem shop.randersfjordevent.dk, må du som minimum lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.

Registreringen af dine personoplysninger sker med det formål at kunne levere den aftalte ydelse til dig. Den dataansvarlige i Randers Fjord Event er til enhver tid den sidende formand.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne opbevares i indtil 5 år.

Oplysninger afgivet til shop.randersfjordevent.dk videregives eller sælges aldrig videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret på shop.randersfjordevent.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Du er sikret disse rettigheder gennem Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til mail@randersfjordevent.dk

Tryk- og Skrivefejl

Vi tager forbehold for ”tryk”- og skrivefejl på shop.randersfjordevent.dk samt på randersfjordevent.dk og vore profiler på sociale medier.

Force Majeure

Randers Fjord Event fraskriver sig ethvert ansvar som følge af udefrakommende omstændigheder for hvilke Randers Fjord Event ikke har rådighed over (force majeure).

Sådanne omstændigheder kan bl.a., men ikke kun, være krig, naturkatastrofer, ændret lovgivning, brand samt anden uforudset skade på varelager, myndighedsrestriktioner, eller salgsforbud.